Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Juun88. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("Thành viên") và nền tảng Juun88, được vận hành tại tên miền juun88.pro. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Juun88, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của Juun88.
Juun88 cung cấp các dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến bao gồm: Cá cược thể thao, Esports, Live Casino và Slot Online, dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Nền tảng hoạt động hoàn toàn bằng tiếng Việt với đồng tiền giao dịch là VND.
Juun88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ Juun88 ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại Juun88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP hoặc thiết bị khác nhau – đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị thu hồi.
Khi đăng ký tài khoản tại Juun88, Thành viên cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin bắt buộc bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ email hợp lệ. Juun88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Juun88 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của Thành viên đều được coi là do chính Thành viên thực hiện, trừ trường hợp Thành viên đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ Juun88, Thành viên bắt buộc phải đáp ứng tất cả các tiêu chí sau:
Juun88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện Thành viên khai báo sai độ tuổi, Juun88 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và thông báo đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Juun88 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy đăng ký của bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, trong trường hợp nền tảng có cơ sở hợp lý để nghi ngờ vi phạm điều kiện tham gia hoặc các quy định liên quan.
Mọi giao dịch và thông tin cá nhân được bảo vệ bằng mã hóa SSL chuẩn ngân hàng.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money.
Tỷ lệ kèo cạnh tranh, kết quả quyết toán rõ ràng, không có phí ẩn hay điều kiện mập mờ.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và giao dịch.
Toàn bộ quy định được trình bày bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu và không có ngôn ngữ gây nhầm lẫn.
Juun88 đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu với đầy đủ công cụ kiểm soát cá nhân.
Tất cả các giao dịch đặt cược tại Juun88 được thực hiện bằng VND và phải sử dụng số dư có sẵn trong tài khoản. Lệnh đặt cược đã được hệ thống xác nhận thành công sẽ không thể hủy hay chỉnh sửa. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, mức cược và tỷ lệ trước khi xác nhận.
Juun88 cung cấp hai hình thức đặt cược chính: Pre-match (trước trận đấu) và Live Betting (trong trận). Đối với Live Betting, tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến thực tế của sự kiện; lệnh cược chỉ được chấp nhận khi hệ thống xác nhận tỷ lệ tại thời điểm đặt cược.
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả đặt cược cần được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm quyết toán. Sau thời hạn này, Juun88 có quyền từ chối xem xét khiếu nại.
Juun88 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua bốn ví điện tử nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nền tảng đảm bảo nạp tiền tức thì, xử lý rút tiền nhanh và thanh toán an toàn cho mọi giao dịch.
Về nạp tiền: Thành viên thực hiện nạp tiền trực tiếp qua ứng dụng ví điện tử đã liên kết. Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì và số dư sẽ được cập nhật ngay vào tài khoản Juun88 của Thành viên sau khi giao dịch hoàn tất thành công.
Về rút tiền: Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử đã đăng ký. Juun88 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và đảm bảo tiền về nhanh sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Juun88 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc với các giao dịch giá trị lớn.
Mọi giao dịch tài chính tại Juun88 đều được mã hóa SSL và giám sát bởi hệ thống bảo mật tự động 24/7, đảm bảo tài sản của Thành viên được bảo vệ toàn diện.
Juun88 triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho Thành viên theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Juun88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Thông tin cá nhân của Thành viên chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận.
Juun88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền. Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại Juun88 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư:
Juun88 áp dụng hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục. Mọi hành vi đáng ngờ đều được ghi nhận và điều tra. Kết quả điều tra của Juun88 là quyết định cuối cùng trong các trường hợp vi phạm.
Juun88 coi việc cá cược có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm: thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Juun88 khuyến nghị Thành viên chỉ đặt cược với số tiền nằm trong khả năng tài chính cho phép và luôn duy trì trạng thái tâm lý ổn định khi tham gia.
Xem hướng dẫn chi tiết về các công cụ kiểm soát và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Juun88 qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu giao dịch vẫn được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.
Juun88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc thực hiện các hoạt động có thể gây tổn hại đến Juun88 hoặc Thành viên khác.
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, số dư sẽ được tạm giữ trong quá trình điều tra. Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Juun88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi trường hợp. Juun88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi kết nối internet, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Juun88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định đặt cược của Thành viên. Cá cược luôn có rủi ro thua lỗ và Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm với các quyết định của mình.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của Juun88 đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của Thành viên tại thời điểm phát sinh tranh chấp.
Juun88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Juun88 có thể thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ Juun88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên nên dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
Juun88 khuyến nghị Thành viên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện định kỳ để luôn nắm được các quy định mới nhất. Ngày cập nhật được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu trải nghiệm cá cược thể thao, esports hay Live Casino. Dành riêng cho thành viên từ 21 tuổi tại Việt Nam.